Elállási jog és visszaküldés

14 napos elállási jog

Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jogot a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

Az elállás menete

Elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal jelezze az [email protected] címen vagy postai úton, ehhez használhatja az alábbi mintát is.

Minta: „Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében: … Rendelésszám: … Átvétel időpontja: … Név, cím, dátum.”

A termék visszaküldése

A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldje vissza a 1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 41. címre. A visszaküldés közvetlen költségét a Vevő viseli.

Visszatérítés

A vételárat és az eredeti szállítási díjat (a legolcsóbb szállítási mód díjáig) legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül visszatérítjük, az eredeti fizetési móddal megegyező módon. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezett.

Kivételek

Higiéniai okokból nem gyakorolható az elállási jog olyan zárt csomagolású termék esetén, amelynek csomagolását átadás után felbontották (pl. használt masszázslabda), a 45/2014. Korm. rendelet 29. § alapján.